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如果您在使用澳门中银的服务时无法收到验证码，可能有以下几种原因。

1、网络延迟或信号问题：您的手机网络信号不稳定或存在延迟，可能导致验证码无法及时到达，请确保您的手机处于良好的网络环境中，并尝试重新获取验证码。

2、号码输入错误：请检查您输入的手机号码是否正确，确保没有遗漏或错误。

3、系统故障：可能是澳门中银的系统出现了故障，导致验证码无法正常发送，您可以尝试联系银行客服，了解系统状态并寻求帮助。

4、账户问题：您的账户可能存在某些问题，导致无法接收验证码，您的账户可能被暂停或存在其他异常状态，请联系银行客服，了解您的账户状态并解决问题。

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系澳门中银的客服部门，向他们说明您的情况并寻求帮助，他们将会为您提供更详细的指导和支持，以确保您能够顺利使用该服务。